Administrator systemów informatycznych dla szkół, przedszkoli i jednostek samorządowych

Komputery, sieć, serwer i kopie zapasowe wymagają stałej opieki, a nie tylko wizyty wtedy, gdy coś przestanie działać. Przejmujemy obowiązki administratora systemów informatycznych w ramach miesięcznej umowy serwisowej. Jednostka ma jednego wykonawcę, który zna jej sprzęt, i ustalony w umowie czas reakcji.

Dla kogo

Szkoły, przedszkola, ośrodki pomocy społecznej, biblioteki, domy kultury i inne jednostki, które nie zatrudniają informatyka na etacie albo potrzebują wsparcia dla własnego informatyka. Obsługujemy też małe i średnie firmy.

Zakres obowiązków administratora

utrzymanie stacji roboczych, serwera, drukarek i urządzeń peryferyjnych,
zarządzanie kontami użytkowników, hasłami i uprawnieniami, w tym nadawanie i odbieranie dostępu przy zmianach kadrowych,
kopie zapasowe: konfiguracja, codzienny nadzór i okresowy test odtworzenia,
aktualizacje systemów operacyjnych i oprogramowania,
ochrona antywirusowa z funkcjami EDR,
konfiguracja i nadzór nad siecią LAN i Wi-Fi, segmentacja sieci, bezpieczny dostęp zdalny przez VPN,
instalacja i aktualizacja programów dziedzinowych we współpracy z ich dostawcami,
ewidencja sprzętu i licencji oraz dokumentacja techniczna systemu,
pomoc przy zakupach: dobór sprzętu, opis przedmiotu zamówienia, odbiór techniczny,
zdalna pomoc dla użytkowników i wizyty w siedzibie jednostki.

Współpraca z pełnomocnikiem ds. SZBI

Administrator wdraża zabezpieczenia techniczne wymagane przez politykę bezpieczeństwa informacji i dostarcza pełnomocnikowi dowodów ich działania: raportów z kopii, list kont, ewidencji sprzętu. Zgłasza też pełnomocnikowi każdy wykryty incydent. Jeśli jednostka ma własnego pełnomocnika, pracujemy z nim. Możemy też pełnić obie funkcje (Pełnomocnik ds. SZBI).

Jak wygląda współpraca

Bezpłatna rozmowa i przegląd sprzętu w jednostce.
Oferta z miesięcznym abonamentem, zakresem prac, liczbą wizyt i czasem reakcji zapisanym w umowie.
Na start: inwentaryzacja sprzętu i licencji, przejęcie haseł i dokumentacji od poprzedniego wykonawcy, sprawdzenie kopii zapasowych.
Dalej stała opieka i okresowy raport z wykonanych prac.

Dlaczego my

Pracujemy z jednostkami samorządowymi od 2008 roku i znamy ich typowe systemy: programy dziedzinowe, ePUAP, e-Doręczenia, podpis kwalifikowany. Mamy własną serwerownię i wyizolowane środowisko testowe, w którym sprawdzamy zmiany przed wdrożeniem u klienta.

Wysokość abonamentu zależy od liczby stanowisk, serwerów i oczekiwanego czasu reakcji. Prosimy podać te informacje, a przygotujemy wycenę.